Zásady vrácení peněz

Vracené zboží z e-shopu: 

• musí být kompletní

• musí být odesláno nebo osobně doručeno nejpozději 14. den po fyzickém převzetí

• Zboží by měl spotřebitel vrátit úplné, tj.s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté,  nepoužité, bez vad, nevyprané a dále prodejné. 

Budou-li splněny všechny výše uvedené podmínky, tak Vám vracíme kupní cenu do přibližně desíti dnů od vráceného zboží (osobní doručení nebo přepravní službou). Náklady spojené s navrácením zboží k Nám nese spotřebitel.

Postup při vracení zboží:

Prosíme informujte nás o záměru vrátit zboží na adrese info@imearth.eu, přičemž Vám budeme velice vděční za uvedení skutečného důvodu, abychom mohli případ zhodnotit a vyvodit do budoucna závěry vedoucí ke zlepšení našich služeb. 

Vrácení kupní ceny je zákonem stanoveno do 30 dnů, ale u nás v případě splnění předešlých podmínek vracíme peníze do přibližně deseti dnů bankovním převodem na účet uvedený ve vaší zprávě či doručený se zbožím.

Zboží musí být zasláno na adresu: IMearth s.r.o., Bechyňova 4104, 580 01 Havlíčkův Brod  

Společně se zbožím prosím pošlete i tento vyplněný formulář: 

 

 

Datum:

Podpis: